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Samae atuará em regime de plantão no período de Carnaval
27/02/2025
O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Blumenau não estará atendendo, nesta segunda e terça-feira, dias 3 e 4 de março, devido ao decreto de ponto facultativo em função do período de Carnaval.
Mesmo assim, os serviços essenciais estarão em regime de plantão neste período. Confira a seguir, como funcionará:
Mesmo assim, os serviços essenciais estarão em regime de plantão neste período. Confira a seguir, como funcionará:
Unidades comerciais:
As unidades comerciais do Samae estarão fechadas na segunda, dia 3, e na terça-feira, dia 4. O atendimento será prestado pelo telefone 115, das 7h às 17h, e pelo WhatsApp (47) 99997-6102. Depois das 17h, as demandas são concentradas nos números de WhatsApp da Manutenção: (47) 99997-1621 e (47) 99691-0305. Quem precisar do atendimento presencial, deve procurar o atendimento nas unidades a partir da quarta-feira, dia 5.
As unidades comerciais do Samae estarão fechadas na segunda, dia 3, e na terça-feira, dia 4. O atendimento será prestado pelo telefone 115, das 7h às 17h, e pelo WhatsApp (47) 99997-6102. Depois das 17h, as demandas são concentradas nos números de WhatsApp da Manutenção: (47) 99997-1621 e (47) 99691-0305. Quem precisar do atendimento presencial, deve procurar o atendimento nas unidades a partir da quarta-feira, dia 5.
Coleta de resíduos:
A coleta de resíduos ocorrerá normalmente em toda a cidade, conforme cronograma que é possível conferir no site. Quem tiver algum problema com a coleta, pode acionar o setor de Resíduos Sólidos pelo WhatsApp, através do número (47) 99997-6941.
A coleta de resíduos ocorrerá normalmente em toda a cidade, conforme cronograma que é possível conferir no site. Quem tiver algum problema com a coleta, pode acionar o setor de Resíduos Sólidos pelo WhatsApp, através do número (47) 99997-6941.
Serviços de manutenção:
Quem precisar de alguma solicitação de manutenção, com problemas de vazamento ou casos de desabastecimento, pode fazer contato pelo WhatsApp, através de dois números: (47) 99997-1621 e (47) 99691-0305.
Quem precisar de alguma solicitação de manutenção, com problemas de vazamento ou casos de desabastecimento, pode fazer contato pelo WhatsApp, através de dois números: (47) 99997-1621 e (47) 99691-0305.
Ouvidoria:
Não haverá atendimento na Ouvidoria nos dias 3 e 4, mas e-mails com as solicitações podem ser enviados para ouvidoria@samae.com.br, ou então mensagens para o WhatsApp (47) 99997-6915. As mensagens serão respondidas a partir de quarta-feira, dia 5.
Texto: Everton Siemann
Foto: Samae, Divulgação
Não haverá atendimento na Ouvidoria nos dias 3 e 4, mas e-mails com as solicitações podem ser enviados para ouvidoria@samae.com.br, ou então mensagens para o WhatsApp (47) 99997-6915. As mensagens serão respondidas a partir de quarta-feira, dia 5.
Texto: Everton Siemann
Foto: Samae, Divulgação
