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Atendimento comercial nesta segunda-feira, dia 9

08/10/2023
O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Blumenau informa que nesta segunda-feira, dia 9 de outubro, somente as unidades comerciais localizadas nas Intendências do Garcia e de Vila Itoupava, bem como a unidade do Centro, estarão abertas.

Ressaltamos que as chuvas danificaram o telhado da unidade da Rua Bahia e, por isso, será necessária a realização de limpeza e reparos. Além disso, no Vale Auto Shopping, o aumento do nível do Rio Itajaí-Açu pode dificultar o acesso, razão pela qual não haverá atendimento naquela unidade comercial.

A sede administrativa na Rua Bahia funcionará normalmente. Quaisquer dúvidas podem ser esclarecidas por meio de nossos canais de atendimento.

Canais de atendimento
O principal número para contato é o Tele 115, e a central telefônica é (47) 3331-8400.

Números para atendimento via WhatsApp: ouvidoria (47) 99997-6915 e o outro do Tele 115 (47) 99997-1621, ambos recebem apenas mensagens. O horário de atendimento do WhatsApp da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h, e do WhatsApp do Tele 115 é das 8h às 22h.

O contato com o setor de Resíduos Sólidos é o número (47) 99997-6941, somente mensagens via WhatsApp, para esclarecimentos e informações.

A ouvidoria também pode ser acessada pelo e-mail ouvidoria@samae.com.br.

Dúvidas sobre o departamento Comercial também podem ser esclarecidas por um número exclusivo para receber mensagens via WhatsApp (47) 99997-6102. Confira abaixo mais alguns endereços importantes para atendimento comercial:

- Unidade comercial Rua Bahia, 1530, bairro Salto;
- Unidade comercial Itoupava Norte: Vale Auto Shopping - Rua Dr. Pedro Zimmermann, 1001 Salto do Norte;
- Unidade comercial Centro: Rua Av. Presidente Castelo Branco, 1243;
- Unidade comercial Intendência do Garcia – Rua Progresso, 167;
- Unidade comercial Vila Itoupava: Rua Henrique Conrad, 730.


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