Solicitar Mudança de Cavalete
Utilizado para solicitar a alteração do local onde o hidrômetro (cavalete) está instalado no imóvel.Quem pode solicitar?
Proprietário do imóvel, usuário responsável ou representante com procuração.
Tipos de serviço:
- Mudança de cavalete: deslocamento de até 3 metros, utilizando o mesmo ramal
- Mudança de ligação: quando a distância é maior que 3 metros ou exige novo ramal
Requisitos para solicitação:
- Instalação da caixa padrão no novo local, conforme normas do SAMAE
- O local passará por vistoria técnica para aprovação
Documentos obrigatórios:
- Documento pessoal (RG e CPF ou CNH)
- Documento de vínculo com o imóvel (IPTU, escritura, contrato, etc.) Um deles é suficiente
- Contrato de adesão preenchido (Clique aqui)
Prazos:
- Até 30 dias úteis para execução após aprovação da vistoria
Custos e condições:
- O serviço é cobrado conforme tabela vigente, de acordo com a distância e tipo de pavimento
- Pode ser parcelado nas faturas
- Não há cobrança quando a alteração é solicitada pelo SAMAE
Importante:
- Não é permitido realizar qualquer alteração por conta própria no cavalete ou ramal
- O serviço deve ser executado exclusivamente pelo SAMAE
