Carta de Serviços

• 01 - Alteração de titularidade
• 02 - Negociação de débitos
• 03 - Recálculo de conta por vazamento oculto
• 04 - Recálculo de conta por vazamento no cavalete
• 05 - Recálculo de conta por erro de leitura
• 06 - Mudança de posição de cavalete
• 07 - Religação de cavalete
• 08 - Religação de ramal SAMAE
• 09 - Tarifa Social SAMAE
• 10 - Não recebimento de fatura do SAMAE
• 11 - Ouvidoria do SAMAE
• 12 - Solicitação de visita de fiscal SAMAE
• 13 - Manutenção de cavalete, ligação ou rede de água SAMAE
• 14 - Verificação de falta de Água SAMAE
• 15 - Solicitação ligação nova de Água SAMAE
• 16 - Fatura de Água - Emissão de segunda via SAMAE
• 17 - Aferição de hidrômetro SAMAE
• 18 - Taxa de coleta de lixo, revisão SAMAE
• 19 - Desligamento temporário - prorrogação do desligamento temporário SAMAE
• 20 - Desligamento definitivo de água SAMAE
• 21 - Religação de desligamento temporário de água SAMAE
• 22 - Execução de descarga na rede para melhoria da qualidade de Água SAMAE
• 23 - Solicitação de caminhão-pipa (transporte de água potável) SAMAE
• 24 - Atualização de cadastro SAMAE
• 25 - Verificação da qualidade da água – SAMAE
• 26 - Análise da água para verificação da origem de vazamento